Plantronics Audio 995h

플랜트로닉스의 무선 헤드셋이다.

수신감도도 좋고, 품질면에선 상당히 만족스러운 제품인데 문제는 배터리다.

충전시간도 꽤 긴데 사용시간이 충전시간에 비해 짧게 느껴진다. 

게다가 충전하면서는 사용하기 힘들기 때문에 상당히 불편함을 준다.

충전케이블 역시 흔히 사용하는 케이블이 아닌 전용이기 때문에 없어지면 짜증나게 된다.

배터리가 상당히 신경이 쓰여서 바꿔볼까 해서 a/s센터에 연락을 해봤다.

제목: 배터리를 교체하고 싶습니다.
내용: 혹시 수리 센터에서 해줄 수 있는건가요?

다른 문제가 전혀 없는데 배터리 때문에 사용이 불편합니다.

조금만 사용해도 배터리가 방전되어 사용이 불가능하네요

충전하면서 쓸 수 있는 것도 아니고..

만약 수리센터에서 되지 않는다면,

배터리의 스펙과 교체 방법을 알려주시기 바랍니다.

이메일 보내는 페이지가 있어서 거기서 전송했다.

답장이 왔는데 상당히 짜증났다.

안녕하십니까 고객님,
플랜트로닉스 기술지원 센터에 연락주셔서 감사합니다.

pc용 헤드셋은 수리가 불가능한 IT악세사리로서, 배터리 교체는 안됩니다. A/S는 보증기간내에 1:1교환을 원칙으로 합니다.

A/S 센터쪽으로 연락해 주시기 바랍니다.
A/S:
연락처: 1577-7186
이메일: support@iskynetworks.co.kr
영업시간: 월요일~금요일 9:30~17:30(점심시간 12:00~13:00시 제외)
주소: 서울 강남구 도곡동 180-12 우박빌딩 신관2층 201호 아이스카이 네트웍스

(전화 연결이 어려울 경우, 이메일로 문의주셔도 됩니다.)

서울 도곡동에 있는 서비스 센터에서는 병행수입, 해외직구가 아닌 국내 정식 수입된 제품에 한에서 1년 제한 보증을 지원하고 있습니다.


항상 고객만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
플랜트로닉스(Plantronics)기술지원 센터 드림
연락처:080-750-0883

온라인 지원 사이트: http://www.plantronics.com/kr/support

딱봐도 그냥 복사붙여넣기 방식인데, 그 비싼 헤드셋이 배터리 교체가 안되서 보증기간내에 1:1 교환을 해야 한다고 한다.

보증기간은 1년인가 그랬던거 같은데….

그냥 좆같다. 씨발.

pc용 헤드셋이 왜 수리가 불가능하냐 좆도. 

배터리만 바꾸면 계속 쓸 수 있는건데.

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