Logitech A/S 진행.

현재 로지텍의 A/S 접수는 이렇게 진행된다. 

1. 00798-601-8207 (고객지원센터) 로 먼저 전화 건다.
2. 해당 제품의 P/N, PID 넘버를 불러주고 워런티 기간을 확인한다.
3. 증상말하고 접수번호를 발급받는다.
4. 배송한다.
5. 며칠 후 다시 받는다.

택배를 보낼 때는 아래 주소로 보낸다.

서울 강동구 둔촌동 436-3 2층  받는사람 TGS
연락처 (고객지원센터 번호) 00798-601-8207

우편번호) 134-822

혹은 www.logiclub.co.kr 사이트에서 방문 A/S를 해도 좋다.

아 그리고 현재는 G5는 단종되었으므로 G500을 줘야하는데 이 G500마저 단종이다. G500 요청이 많아서 현재 준비를 하고 있다고는 하는데 적어도 한달은 걸릴 거라고 한다. 그렇기 때문에 현재의 선택사항은 다음과 같다.

1. G300 + G100 (가격상으로는 G500가 비슷하다)
2. G400 + G100 (위와 동일)
3. G500을 기다리며 G100받아 사용하다가 교환. (연락받고 G100을 보내면 G500을 보내주는 방식일듯. G500먼저 보냈는데 G100안보내면 받기 귀찮아질테니)
4. M905 무선. (G500과 가격 동일)

음.. 몇년 전만 하더라도 그냥 들고가서 교환을 요청했을텐데… 
이젠 막 귀찮구만 -_- 

A/S를 하기 위해 알아보다가 포털사이트에서 검색을 했다.
로지텍 A/S에 관해 검색을 하자 많은 사람들이 로지텍 A/S가 안좋다는 거였는데 막상 읽어보면 워런티 기간이 끝난 제품을 A/S안해준다고 까는 글이 대부분이다. 골때리는 양반들 -_-;

마우스나 키보드는 소모품인데 그걸 까면 어떻게 하냐. 난 그거보고 진짜 A/S 품질이 떨어진건가 걱정했네…

호구가 되지 말자 라는건 좋은데 진상이 될 필요는 없을거 같다.
물론 마땅히 요구를 해야할 것들은 요구하는 모습도 보여야 회사쪽에서도 쓸데없는 꼼수같은것들을 안부리겠지.
 

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